1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los servicios ofrecidos por Lorenna Martin Photography & Video, empresa unipersonal (microempresa).

La aprobación de cualquier pedido o presupuesto implica la aceptación sin reservas de estas CGV.

2. Servicios

Los servicios ofrecidos incluyen, entre otros: fotografía, grabación de vídeo, creación de vídeo, edición de vídeo, etalonaje, retoque fotográfico y venta de fotografías.

El alcance exacto del servicio se define en el presupuesto aceptado por el cliente.

3. Presupuestos y pedidos

Todos los servicios están sujetos a un presupuesto por escrito que especifica la naturaleza de los servicios, los plazos y el precio.
El pedido se considera firme y definitivo tras la recepción del presupuesto firmado (o confirmación por escrito por correo electrónico).

4. Precios y pago

Los precios se expresan en euros (€).

IVA no aplicable, art. Artículo 293B del Código General de Impuestos (CGI) francés

Las condiciones de pago se especifican en el presupuesto o la factura.

Salvo que se indique lo contrario:

Se puede abonar un depósito al realizar el pedido.
El resto se abonará a la entrega.

Cualquier retraso en el pago podrá dar lugar a sanciones de acuerdo con la legislación aplicable.

5. Cancelación y aplazamiento

Cualquier cancelación por parte del cliente deberá notificarse por escrito.

Salvo acuerdo en contrario:

El depósito abonado seguirá pendiente de pago.
Cualquier servicio iniciado deberá abonarse en su totalidad.

El editor se reserva el derecho de aplazar un servicio en caso de fuerza mayor.

6. Entrega

Los plazos de entrega se proporcionan únicamente a título informativo.

Un retraso razonable no dará lugar a cancelación ni a indemnización.

La entrega se realizará en el formato definido en el presupuesto (archivos digitales, galería online, etc.).

7. Responsabilidad

La responsabilidad del editor se limita al importe del servicio facturado.

El editor no será responsable de daños indirectos o intangibles.

8. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los derechos de autor son propiedad del editor.
Las condiciones de cesión de derechos se definen en el presupuesto o en el contrato específico.

9. Datos personales

Los datos del cliente se utilizan exclusivamente en el marco de la relación comercial y nunca se ceden a terceros.

10. Legislación aplicable y litigios

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal.